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Por que a Gestão da Qualidade é importante em uma empresa?
Para que uma organização tenha capacidade de alcançar seus objetivos e o sucesso sustentado é necessário atingir contínua e constantemente, a satisfação das necessidades e expectativas das partes interessadas.
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Quais resultados pode-se esperar de um bom sistema de qualidade?
Diversos processos são gerados com o sistema de qualidade o que leva a empresa a manter e preservar de forma sustentável seus objetivos a longo prazo.
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Quem cuida do sistema?
A Gestão da Qualidade moderna preconiza o comprometimento dos Gestores. A comunicação efetiva em todos os níveis da organização, a comunicação e cooperação entre todos os departamentos e áreas.