Kaizen e Kaikaku: Duas abordagens de melhoria contínua
Será que pequenas melhorias são sempre suficientes? Ou, às vezes, o que você precisa é parar de fazer ajustes aqui e ali e mudar de vez o que não funciona mais?
Quando falamos de melhoria contínua, o assunto costuma girar em torno do Kaizen, uma abordagem conhecida por focar em pequenos passos. Mas existe outro conceito, o Kaikaku, que muita gente não conhece e que pode ser o que falta quando as melhorias simples não resolvem mais.
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