Desmistificando a Qualidade

"Chatos, fiscais, carrancudos, pessoas que só dificultam a vida...".

Que outros adjetivos "carinhosos" o setor da qualidade recebe? Será que o setor realmente é inimigo do trabalho fácil? Seria ela a barreira que impede o trabalho rápido o tornando mais cansativo e desgastante?

Porque será que ainda temos esse entendimento em tantas empresas?

Vamos pensar um pouco...


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