"Chatos, fiscais, carrancudos, pessoas que só dificultam a vida...".
Que outros adjetivos "carinhosos" o setor da qualidade recebe? Será que o setor realmente é inimigo do trabalho fácil? Seria ela a barreira que impede o trabalho rápido o tornando mais cansativo e desgastante?
Porque será que ainda temos esse entendimento em tantas empresas?
Vamos pensar um pouco...
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