Os processos da sua empresa estão padronizados e automatizados, mas ainda assim complexos e difíceis de entender? Acontecem variações com frequência na qualidade do produto final? Existe dificuldade em integrar pessoas de fora da sua organização, como clientes e fornecedores nos processos internos?
Até mesmo processos automatizados podem ser muito complexos ou conter etapas desnecessárias. Isso dificulta a interação das equipes e a capacidade de expansão de uma organização, consumindo muito mais tempo e dinheiro.
É aqui que a melhoria contínua entra em cena.
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