BPM e RPA qual a diferença?
Muitas empresas têm dúvidas sobre a escolha de BPM ou RPA para automatizar seus processos. A maioria delas nem sempre dispõe de tempo e de recursos suficientes para implementar sistemas totalmente automatizados, assim como é difícil para qualquer companhia dispensar totalmente a interação humana nos processos.
A automação vem ajudando as empresas a executar tarefas, tomar decisões e minimizar erros operacionais, evitando retrabalhos e despesas desnecessárias.
Embora conceitualmente sejam distintas, as tecnologias BPM e RPA são complementares. Quando implementadas juntas, elas podem agregar muito mais valor ao negócio do que apenas uma poderia oferecer.
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